Der CHILI-Kundendienst wird dich direkt über deine Rückgabeanfrage informieren und dich darüber informieren, wann:
- der Kurier das Paket bei dir abholt (am vereinbarten Datum und der vereinbarten Adresse)
- das Produkt in unserem Lager eintrifft
- die Rückerstattung erfolgt
- Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgeschickten Produkte, nachdem wir deren Zustand geprüft haben. Der Zeitpunkt der Rückerstattung hängt von der verwendeten Zahlungsmethode beim Kauf ab.
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